Інцидент стався 30 листопада ввечері,  на вул. Шота Руставелі, 20. Першим про це повідомив львівський журналіст та очевидець події  Василь Хомин.

“Невідомі, за словами постраждалих, увірвались в салон на вул. Шота Руставелі, покидали персонал на підлогу, забрали цінні речі і наостанок підпалили приміщення. Кажуть, що в приміщенні залишилась ще одна людина, її намагаються врятувати,” – написав журналіст у соцмережах. 

Згодом з’ясувалося, що жінка справді була у приміщенні. Злякалась і сховалась у підвалі. На щастя, не постраждала, – повідомили обласні надзвичайники. Вогонь понищив приблизно 8 квадратних метрів приміщення.